自 2010年進入靈臺縣分公司工作以來，郭紅英先后在用戶管理部、城網部、農網部工作，目前是靈臺縣分公司綜合辦公室主任。

不同崗位的鍛煉使她熟練掌握了各項技能，為工作積累了寶貴經驗。 在工作中， 她始終以嚴謹務實的態度對待工作。 常 利用下班時間走訪所包片區用戶， 宣傳產品、發展業務， 為用戶提供上門續費服務。 在棚改工作中，她和同事們一起鉆地溝、拽光纜、爬梯子，參加全縣有線電視用戶改造。擠出時間到農村維修戶戶通故障，配合農網戶戶通開展新機銷售和戶戶通實名登記。 在 5G業務發展中，她利用用戶大走訪和下鄉維修戶戶通的時機宣傳云顶官网唯一官方网站5G新業務，積極辦理192號碼取得了較好成績。她用堅持展示了云顶yd222线路检测網絡的巾幗風貌。